北京云汇网球博物馆

文字：金陵 / 编辑：拾叁 

       2024年9月12日（周四）晚19:00至21:00，北京云汇网球博物馆通过腾讯视频会议平台，第三次举办“中网文化组志愿者”文化展讲解深度培训，此次培训，汇集了讲解组、宣传组、接待组近20名自愿者。旨在聚焦于即将亮相的中国网球历史文化巡展，通过专业而深入的指导，为志愿者讲解员们赋能，确保他们能够以最佳状态迎接国内外观众的检阅。

展板前的责任与使命

       首先，志愿者领队杨凌重点强调了“中网志愿者”相关规定与时间的安排。在会议主持人云汇网球博物馆谢老师的有序安排下，大家围绕博物馆馆长李云博精心编辑并提供的展板内容，由讲解组的志愿者们依次进行轮流讲解考核。

       杨凌作为志愿者的队长，不仅肩负着组织协调的重任，确保团队的高效运作与默契配合，还亲自担任讲解员，以她饱满的热情和渊博的知识率先示范。在她的带领下，四位志愿者成员紧随其后，各自以生动且充满激情的语言，深入解读中国网球历史文化巡展中的精彩故事。

      讲解考核结束后，共同参与此次培训的其他组别志愿者纷纷提出积极的建议和宝贵的意见，志愿者胡静波建议：“要掌握语速与语调的把控，确保信息传达准确且引人入胜，让展览更加生动有趣。”娄连军则强调：“充分掌握内容以后，根据不同受众适时融入互动环节，激发参观者的兴趣与参与感。”

      馆长李云博也给出了自己的想法，他把讲解内容进行了深度解析，以利于讲解员们的理解和记忆，并结合展板内容分享了自己的讲解经验。这些交流汇聚成了促进讲解志愿服务质量提升的宝贵动力，让志愿者们对展览的每一个细节都有了更深刻的认识和把握。

       馆长李云博：展览内容的本质是以时间排序，讲解员要熟悉讲解稿，按照细化分的版块去理解展览的内在逻辑，会更容易理解和记忆对应的事件。对参观者不知道的内容可以适当纳入重点进行讲解。

       志愿者杨全民：语言表达要流畅，过渡语要用标准礼仪语言，语气表达要有区别。手势语是第二语言，适当的运用可以锦上添花。

        志愿者李欣欣：避免口语，添加过渡语转换；记住要点，巧妙运用内在的逻辑串联，不要死记硬背；要有自信。

       志愿者吉雅：要熟悉内容，在理解的基础上有侧重点讲解；根据参观者的身份和兴趣点灵活讲解，不能千篇一律。

       志愿者尹越峰:了解参观者在展览区停留的时间来决定讲解的时间和侧重点，增加讲解内容中的趣味性。

志愿者培训结语

       两个小时的培训时光转瞬即逝，讲者全心投入，听者用心感受并积极交流，大家都充分领悟到志愿者所肩负的责任与使命。

       云汇博物馆理事长李云惠深情总结，她赞美了讲解组志愿者的精彩表现，对所有参与者的积极投入和志愿者的团队协作精神表示敬意。中国网球公开赛已经进入倒计时，云汇网球博物馆的志愿者们将以饱满的热情、专业的素养和无私的奉献精神，投入到即将到来的中网文化志愿服务中，共同为这场中网盛宴增添一抹亮丽的风采。